개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 항목: 성명, 연락처(휴대전화), 사건번호, 입찰 희망 금액
2. 주민등록번호 앞 6자리: 위임장 작성 목적. 회사 데이터베이스에 보관되며, 입찰이 종료된 상태(낙찰·패찰·취하 등)로 전이되는 시점에 자동 NULL 처리됩니다.
3. 주민등록번호 뒷 7자리: 위임장 PDF 생성 시점에만 사용됩니다. 회사 데이터베이스에는 저장되지 않으며, PDF 생성 직후 메모리에서 즉시 폐기됩니다. 생성된 위임장 PDF는 「공인중개사의 매수신청대리인 등록 등에 관한 규칙」 제15조·제16조에 따른 매수신청대리 업무 기록 보존 의무에 따라 비공개 보관 영역에 5년 보관 후 자동 삭제됩니다.
4. 환불 계좌 정보: 은행명, 계좌번호, 예금주 — 패찰·취소 시 보증금과 선납 성공보수의 반환 목적. 계좌번호는 저장 시 암호화(AES-256)됩니다.
5. 서류: 전자본인서명확인서(PDF), 신분증 사본(PDF 또는 이미지)
6. 자동 수집 항목: IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키(웹사이트 품질 개선 목적). 쿠키는 브라우저 설정(설정 → 개인정보 보호 → 쿠키)에서 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 거부 시 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 공동입찰 시: 공동입찰인의 성명 및 연락처
8. 사건 정보 확인 시점(KST 타임스탬프): 위임장 분쟁 시 위임인의 정보 입력·확인 시각 입증 근거. 매수신청대리 업무 기록의 일부로 위임장 PDF와 동일한 보관 정책 적용.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

1. 매수신청 대리 서비스 제공 및 위임 서류 작성
2. 입찰 수수료 및 보증금 수납·반환 처리
3. 접수 확인, 진행 상황 통보, 결과 안내 등 이용자 응대
4. 서비스 개선 및 통계 분석(개인 식별 불가능한 형태로 처리)
5. 관련 법령에 따른 기록 보존

회사는 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래 항목은 관련 법령에 근거해 정해진 기간 동안 보관한 후 자동 파기합니다.

개인정보보호법 제21조 제3항에 따라 위 보존 항목은 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다. 위임장 PDF와 첨부 서류는 파일 자체를 암호화(AES-256)한 상태로 비공개 저장소에 보관하며, 열람은 본인 또는 권한 있는 관리자가 로그인 인증을 거친 경우에만 복호화하여 제공합니다.

이용자가 삭제를 요청하는 경우, 법령상 보존 의무가 없는 항목은 즉시 파기합니다. 보존 의무가 있는 항목은 위 기간 만료 시까지 다른 용도로 활용되지 않으며, 만료 즉시 자동 파기됩니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에 한하여 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

1. 알림 발송 (국내): 주식회사 솔라피(SOLAPI) — 카카오 알림톡·문자 발송. 위탁 항목: 성명, 휴대전화번호, 사건번호, 접수·진행 상태, 입찰 금액(입찰가 변경 안내 시). 위탁 업무 종료 시까지 보유.

또한 회사는 안정적인 시스템 운영을 위해 아래 국외 사업자의 클라우드 인프라를 이용하며, 이 과정에서 개인정보의 처리가 국외 사업자에게 위탁·보관됩니다(개인정보보호법 제28조의8). 이전 시기와 방법은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 수시 전송입니다.

이전받는 자의 연락 창구: Supabase, Inc.(supabase.com/privacy) · Vercel Inc.(vercel.com/legal/privacy-policy) · Google LLC(policies.google.com/privacy). 이용자는 제7조의 권리 행사 방법(문의하기 페이지의 전화·이메일 채널)을 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 인프라 이용에 해당하므로, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 파기 절차: 보존 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 일 1회 자동 스케줄러가 식별하여 즉시 파기합니다. 별도의 사유로 즉시 파기가 필요한 경우 담당자가 수동으로 처리합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 위임장 PDF는 비공개 Storage 버킷에서 파일 자체를 삭제하며, 데이터 베이스에서 해당 파일 경로 참조도 동시에 NULL 처리되어 dead link가 남지 않습니다. 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
3. 파기 기한: 보존 기간 종료일로부터 늦어도 24시간 이내에 자동 파기됩니다. 처리 목적 달성에 따른 즉시 파기 항목은 사유 발생 시점에 즉시 처리됩니다.

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구(법령상 보존 의무가 없는 경우)
4. 처리 정지 요구

권리 행사는 문의하기 페이지의 전화·이메일 채널을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

1. 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 SSL/TLS 암호화, 주민등록번호 앞자리·환불 계좌번호의 저장 시 암호화(AES-256), 주민등록번호가 포함된 위임장 PDF·첨부 서류 파일의 저장 시 암호화(AES-256), 서류 파일 접근 권한 제한
2. 관리적 조치: 개인정보 취급 인원 최소화, 정기적 접근 기록 점검
3. 물리적 조치: 서류 보관 시 잠금 장치 사용, 외부 반출 금지

1. 성명: 박형준
2. 직책: 대표
3. 연락처: 문의하기 페이지 (전화·이메일)

위임인이 직접 확인·입력한 사건 정보(법원·사건번호·매각기일·물건 종류·주소)에 대한 책임은 위임인에게 있으며, 잘못된 정보로 인한 입찰 무효·보증금 손실 등의 불이익은 위임인이 부담합니다.

이용자가 신청 화면(Step 1 사건 정보 확인)에서 직접 입력하거나 확인한 매각기일·물건 종류·주소 등 사건 정보는 위임장 PDF와 매수신청대리 업무 진행의 근거가 됩니다. 회사는 이용자가 확인 체크박스를 누른 시각을 기록하여 분쟁 시 입증 근거로 활용합니다.

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 시행일 7일 전부터 고지합니다.